Política de Privacidade

1. Quem somos

A Tanqi é um aplicativo de inteligência para o custo real do seu carro, que ajuda o usuário a registrar abastecimentos e despesas, acompanhar quilometragem e calcular custos, depreciação, IPVA e projeções. É desenvolvida e operada pela empresa registrada sob o CNPJ 49.444.116/0001-09, com contato disponível pelo e-mail contato@tanqi.com.br.

2. Quais dados coletamos

Para prestar o serviço, a Tanqi pode processar os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome e e-mail usados para criar e acessar a conta
• Dados do veículo: marca, modelo, ano e versão (via tabela FIPE), combustível e, quando informados pelo usuário, dados como placa e quilometragem
• Registros de uso do carro: abastecimentos, despesas, valores, datas e quilometragem lançados pelo usuário
• Fotos enviadas voluntariamente pelo usuário (painel, bomba, cupom, nota ou documento) para leitura automática das informações
• Data e hora das interações, além de dados técnicos e de uso (dispositivo, navegador, endereço IP)
• Dados de cobrança e pagamento, quando houver contratação de plano pago, processados por provedor de pagamento (armazenados exclusivamente pelo provedor)
• Informações de uso agregadas para melhoria do serviço (sem identificação individual)

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Calcular custos, depreciação, custo por quilômetro, IPVA, projeções e simulações solicitadas pelo usuário
• Ler automaticamente informações de fotos enviadas pelo usuário, para preencher registros com sua conferência
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas, quando houver plano pago
• Melhorar a precisão e a qualidade dos cálculos e do serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Comunicar atualizações relevantes do serviço

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pela Tanqi fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para prestação do serviço contratado pelo usuário
• Legítimo interesse: para melhoria contínua do serviço e prevenção a fraudes e abusos
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
• Consentimento: para comunicações opcionais de marketing

5. Compartilhamento de dados

A Tanqi pode compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de infraestrutura: empresas parceiras de hospedagem, banco de dados, rede, e-mail e pagamentos (como Google Cloud Platform, Cloudflare e provedores de e-mail) — todas operando sob contratos de confidencialidade e suas próprias políticas de privacidade
• Modelos de inteligência artificial: as fotos enviadas para leitura automática podem ser processadas por modelos de terceiros (como o Google Vertex AI / Gemini), com a finalidade exclusiva de identificar as informações da imagem
• Fontes de referência: consulta à tabela FIPE para obtenção de valores de referência dos veículos
• Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial ou regulatória

6. Retenção de dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.

7. Segurança

A Tanqi adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso, guardas de autorização por usuário, armazenamento seguro em servidores na América do Sul e monitoramento contínuo de incidentes.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tanqi.com.br.

9. Cookies e rastreamento

O site e o aplicativo da Tanqi podem utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas e a autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo, no site ou por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceite das novas condições.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas para contato@tanqi.com.br.